Algemene voorwaarden
Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden worden gehanteerd door HBMEO BV (hierna ook aangeduid als: “HOTELNIGHT”) en/of door één of meer van haar dochterondernemingen en/of gelieerde vennootschappen. HOTELNIGHT is de ‘gebruiker’ van deze algemene voorwaarden zoals bedoeld in artikel 6:231 sub b van het Burgerlijk Wetboek.
1.2 HOTELNIGHT is gevestigd aan de Reguliersgracht 56 (1017 LT) te Amsterdam en is per e-mail bereikbaar op info@hotel-night.com. HOTELNIGHT is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Amsterdam onder nummer 27188914.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op natuurlijke personen en uitdrukkelijk niet op partijen die in de uitoefening van hun beroep of bedrijf als contractspartij tegenover HOTELNIGHT optreden. Op rechtsverhoudingen tussen HOTELNIGHT en zakelijke contractspartijen zijn andere voorwaarden van toepassing.
1.4 De ‘wederpartij’ als bedoeld in deze voorwaarden is de individuele bezoeker van een evenement, website of app van HOTELNIGHT, hierna aangeduid als de ‘bezoeker’.
Algemene voorwaarden
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle toegangsbewijzen en maken onlosmakelijk deel uit van alle overeenkomsten met betrekking tot de koop, het schenken en de levering van tickets voor evenementen van HOTELNIGHT, ongeacht waar deze plaatsvinden. Zij gelden eveneens voor iedere rechtsverhouding tussen HOTELNIGHT en de bezoeker, waaronder het bezoek aan de website of de app.
2.2 Door het kopen, ontvangen of gebruiken van een ticket en/of het betreden van de evenementlocatie en/of het kennisnemen van deze voorwaarden via de ticketshops van HOTELNIGHT aanvaardt de bezoeker de inhoud van deze voorwaarden. Dit geldt ook wanneer het ticket via derden is verkregen.
Toegangsbewijs
3.1 Toegang tot een evenement van HOTELNIGHT wordt uitsluitend verleend op vertoon van een geldig toegangsbewijs.
3.2 Toegang wordt uitsluitend verleend aan personen van 18 jaar en ouder, tenzij op de website van het evenement uitdrukkelijk anders is vermeld. Bezoekers kan om een identiteitsbewijs worden gevraagd ter controle van de leeftijd. Wordt geen geldig identiteitsbewijs getoond of wordt niet aan de leeftijdseis voldaan, dan wordt de toegang geweigerd en is HOTELNIGHT niet gehouden de ticketprijs te restitueren.
3.3 Toegangsbewijzen blijven eigendom van HOTELNIGHT. Het is de bezoeker verboden tickets door te verkopen of voor commerciële doeleinden te koop aan te bieden. Bij overtreding behoudt HOTELNIGHT zich het recht voor de toegang te weigeren en schadevergoeding te vorderen.
3.4 HOTELNIGHT kan bij overtreding van deze voorwaarden tickets ongeldig verklaren of de toegang weigeren zonder de ticketprijs te restitueren. Voor ongeldig verklaarde tickets bestaat geen recht op restitutie of compensatie.
3.5 Het is de bezoeker verboden op enigerlei wijze reclame te maken voor of het evenement te promoten op een manier die inbreuk maakt op de merkrechten van HOTELNIGHT.
3.6 Bij niet-naleving van deze voorwaarden kan een boete worden opgelegd van €5.000 per overtreding en €500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van HOTELNIGHT om verdere schade te vorderen.
3.7 Op tickets die via platforms van derden zijn gekocht, zijn naast de voorwaarden van HOTELNIGHT ook de aanvullende voorwaarden van die platforms van toepassing.
Ontzegging van toegang
HOTELNIGHT behoudt zich het recht voor bepaalde bezoekers de toegang te weigeren of hen van het evenement te verwijderen, ter handhaving van de openbare orde en de veiligheid.
Film- en video-opnamen
Het is de bezoeker verboden opnamen van het evenement te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van HOTELNIGHT, met uitzondering van opnamen voor eigen gebruik (bijvoorbeeld foto’s of video’s met een smartphone). Commercieel gebruik van dergelijk materiaal is uitdrukkelijk verboden.
Eigen risico
De bezoeker betreedt de evenementlocatie en woont het evenement bij op eigen risico. De aansprakelijkheid van HOTELNIGHT is bij persoonlijk letsel of kosten beperkt tot het bedrag dat door haar verzekering wordt uitgekeerd, behoudens in geval van grove schuld of opzet van de leiding van HOTELNIGHT.
Programma
HOTELNIGHT spant zich in het programma van het evenement uit te voeren zoals aangekondigd, maar is niet aansprakelijk voor afwijkingen of de daaruit voortvloeiende schade. HOTELNIGHT is evenmin verantwoordelijk voor de inhoud, de uitvoering of de duur van het programma.
Aanvullende regels
8.1 De bezoeker dient zich te houden aan de regels en aanwijzingen van HOTELNIGHT, het personeel van de locatie, de beveiliging of de autoriteiten.
8.2 Overtreding van deze regels kan leiden tot onmiddellijke verwijdering van het evenement, zonder restitutie.
Overmacht
9.1 In geval van overmacht (bijvoorbeeld ziekte, stakingen, technische storingen, weersomstandigheden of pandemieën) kan HOTELNIGHT het evenement ontruimen, verplaatsen of annuleren zonder tot compensatie gehouden te zijn.
9.2 Uitsluitend bij annulering die niet het gevolg is van overmacht restitueert HOTELNIGHT de ticketprijs, exclusief servicekosten.
9.3 Restitutie vindt binnen een redelijke termijn plaats op vertoon van een geldig ticket.
Opnamen van het evenement
10.1 HOTELNIGHT en door haar ingeschakelde fotografen maken tijdens het evenement foto’s en video-opnamen, waarop bezoekers herkenbaar in beeld kunnen komen. HOTELNIGHT gebruikt deze opnamen alleen voor verslaglegging van het evenement en voor promotie van Mastercard Hotelnacht, waaronder op de website, in de app, op sociale media, in de nieuwsbrief en in persberichten. HOTELNIGHT is daarvoor geen vergoeding verschuldigd.
10.2 Wil een bezoeker niet herkenbaar in beeld, dan kan hij dat ter plaatse aan de fotograaf of het personeel laten weten. Bezwaar tegen het gebruik van een opname waarop de bezoeker herkenbaar is, kan via info@hotel-night.com. HOTELNIGHT verwijdert die opname dan uit haar eigen kanalen en gebruikt haar niet opnieuw.
10.3 Hoe HOTELNIGHT met opnamen en andere persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring.
Rookvrije evenementen
Roken is bij evenementen van HOTELNIGHT binnen verboden, behalve op de daarvoor aangewezen plaatsen. Overtreders worden beboet conform het beleid van de locatie.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. De rechtbank Amsterdam is bij uitsluiting bevoegd kennis te nemen van geschillen.